Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular

VILLAR HERBOZO KARLA ARMIDA

Nombre comercial

SERVIHOUSE

RUC

10460557823

Ámbito de atención

Lima Metropolitana, Perú

Correo

karlavillarherbozo@gmail.com

2. Datos que podemos recibir

Este sitio no tiene formularios de registro. Si decides escribir por WhatsApp, llamar o enviar un correo, podrías proporcionar nombre, teléfono, distrito, dirección de visita, información del equipo, fotografías y detalles necesarios para atender tu solicitud. Evita compartir datos sensibles que no sean necesarios.

3. Finalidades

Usamos la información para responder consultas, verificar cobertura, coordinar visitas, realizar diagnósticos, preparar presupuestos, prestar el servicio, gestionar repuestos y atender reclamos o consultas posteriores.

4. Base y conservación

El tratamiento se basa en tu solicitud, consentimiento y, cuando corresponda, en la relación contractual o el cumplimiento de obligaciones legales. Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para esas finalidades y los plazos exigidos por ley.

5. Canales y terceros

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6. Analítica y publicidad

Podemos recibir visitas desde campañas de Google Ads. Usamos Google Analytics 4 con el modo de consentimiento de Google para obtener estadísticas agregadas sobre visitas, navegación y clics en los enlaces de contacto, y para medir la eficacia de los anuncios. Si aceptas las cookies, Google puede guardar identificadores en tu navegador. Si las rechazas, no se guardan cookies de medición y Google solo recibe señales sin cookies (por ejemplo, que hubo una visita o un clic de contacto, junto con datos técnicos como el navegador), que utiliza para estimar resultados de forma agregada. Un clic no confirma que se haya enviado un mensaje o atendido una llamada. No enviamos a Google el contenido de mensajes, teléfonos, direcciones ni fotografías. No instalamos Meta Pixel. Puedes cambiar tu decisión desde “Configurar cookies” al pie del sitio.

7. Derechos sobre tus datos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar tu consentimiento cuando corresponda, escribiendo a karlavillarherbozo@gmail.com. Incluye información suficiente para identificar tu solicitud; podremos pedir una validación razonable de identidad.

8. Seguridad y actualizaciones

Aplicamos medidas razonables para proteger la información, aunque ningún canal digital elimina totalmente los riesgos. Esta política podrá actualizarse por cambios operativos o normativos; la versión vigente se publicará en esta ruta.